1.在运维方面,贵司面临的痛点有哪些?【多选】
人力资源紧张
运维平台能力限制
运维人员经验有限
运维业务经费有限
业务部门存在较多抱怨,投诉量较大
其他请补充
2.贵司IT运维项目的运维模式?【单选】
自主运维
联合运维
外包托管
其他
3.在安全可控的范围,贵司在运维服务业务中对于远程运维的立场【多选】
采纳并接受,可增加和本地运维团队的协同作用
在可控的范围内允许少量核心设备远程维护
在可控的范围内允许所有被管设备远程维护
对计划内的运维工作可以托管到远程团队完成
对原厂和合作伙伴提供的服务不接受远程的服务模式
不允许运维业务远程服务
其他请补充
4.贵司IT运维中哪些内容支持远程运维?【多选】
故障处理
固件升级
安全漏洞升级
配置备份
设备固件巡检
优化评估
故障演练
安全诊断
服务报告
5.贵司核心业务系统故障恢复要求?【单选】
5分钟以内
5~10分钟
10~15分钟
15~30分钟
60分钟以内
其他
6.您最近一次处理业务故障时,定位故障原因花费的时长是多久?【单选】
0-30分钟
30-60分钟
1-4小时
4小时以上
7.贵司目前运维工作涉及的设备数量、维护工作量?【单选】
0-50
50-100
150-200
200-300
300以上
8.贵司是否有IT运维项目的采购需求?【单选】
9.贵司IT运维项目的采购预算金额?【单选】
1-5万
5-10万
11-20万
20-50万
50万以上
100-500万
500-1000万
1000万以上
不清楚
10.贵司IT运维项目计划的采购时间?【单选】
<1周
<1月
1-3月
4-6月
7-9月
10-12月
>12个月
不清楚
无计划
姓名 *
手机 *
邮箱 *
公司名称 *
行业 *
职位 *
所在省份 *
所在城市 *
立即提交